Description du poste
Au sein d'une structure à l'esprit familiale, spécialisé dans l'agroalimentaire, nous recherchons un (e) Assistant(e) ADV / Administratif et Commercial (H/F)Vos missions principales seront :
• Gestion des commandes clients (téléphone, mail, messagerie, EDI)
• Renseignement des clients sur les prix, délais et produits
• Saisie des commandes dans le système informatique
• Édition des bons de livraison et des factures
• Mise sous pli et classement des documents pour les tournées chauffeurs
• Suivi des dossiers clients
• Gestion des litiges ou anomalies liés aux commandes ou aux livraisons
• Suivi des retours clients ou produits
• Remontée d’informations aux commerciaux ou à la direction
Vous travaillez 35H par semaine du lundi au vendredi.
Contrat pouvant évoluer sur du 39h
Démarrage 4 mois en intérim, puis CDD de 6 mois puis CDI.
