Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité SAV, notre client recherche un Technicien SAV polyvalent H/F pour intervenir principalement auprès d’une clientèle de particuliers.Vous aimez le dépannage, le diagnostic et le contact client ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui vous accompagne dans votre montée en compétences et vous offre des possibilités d’évolution ? Ce poste peut vous correspondre !
Vos missions:
En autonomie, après planification de vos interventions, vous serez amené(e) à :
-Assurer le dépannage et l’entretien des équipements de chauffage toutes énergies ;
-Réaliser la maintenance des pompes à chaleur et des climatisations ;
-Effectuer la mise en service et le réglage des installations ;
-Intervenir sur les dépannages courants en plomberie sanitaire ;
-Diagnostiquer les pannes et remplacer les pièces défectueuses ;
-Rédiger les comptes rendus d’intervention sur téléphone ou tablette ;
-Informer et conseiller les clients ;
-Identifier les besoins en réparation, amélioration ou remplacement des installations.
Vous travaillerez en coordination avec le chef de pôle SAV, l’accueil et les chargés d’affaires, et serez responsable du bon suivi de vos interventions jusqu’à leur clôture technique.
